Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности. Товар подлежит обмену при определенных условиях, а именно: -товар не использовался и сохранился в том виде, в каком его покупали. -товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка -сохранены все ярлыки и заводская маркировка -товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. - прошло менее двух недель с момента покупки товара. Процедура возврата товара Надлежащего качества : - позвоните на номер и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; – отправьте нам товар перевозчиком, оплатив его услуги; - сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты (другой вариант) для возврата стоимости товара; - после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товару, мы возвращаем Вам деньги в течении трёх рабочих дней но не позднее 7 дней. Процедура возврата товара Ненадлежащего качества : -позвоните нам и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар -сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств -после получения товара в течении трёх рабочих дней (но не позднее 7 дней) мы возвращаем Вам деньги Все услуги перевозчиков или комиссии не перевод денег происходят за наш счёт . Товар может быть возвращен по адресу г. Одесса, ул. Приморская 34, или по взаимному согласованию посредством почты. Мы покрываем расходы доставки только в том случае, когда товар был не надлежащего качества. Если товар надлежащего качества все расходы несет покупатель. Деньги, оплаченные за товар, возвращаются потребителю, после проверки товара продавцом по договоренности сторон, но не позднее 7 дней.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.